事實上,《Google會怎麼做?》和《網客聖經》這兩本書早在2009年就已經出版了,但我到今年初才發現他們並且開始閱讀,一切都只因為他們的書名一點都看不出口碑相關的跡象(實在讓我很扼腕)。這經驗帶給我很深刻的提醒,原來口碑真的已經發展到如此多元的境界了!要了解口碑在實務上如何應用,不可以再傻傻的用口碑當做關鍵字搜尋相關書籍,社群、plurk、facebok、網路行銷這些都等於或包含口碑。
自從投入口碑研究之後,我常在想口碑行銷發展到最後這世界會是怎樣呢?這個問題,以下兩本書提供我一些解答。
事實上,《Google會怎麼做?》和《網客聖經》這兩本書早在2009年就已經出版了,但我到今年初才發現他們並且開始閱讀,一切都只因為他們的書名一點都看不出口碑相關的跡象(實在讓我很扼腕)。這經驗帶給我很深刻的提醒,原來口碑真的已經發展到如此多元的境界了!要了解口碑在實務上如何應用,不可以再傻傻的用口碑當做關鍵字搜尋相關書籍,社群、plurk、facebok、網路行銷這些都等於或包含口碑。
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在讀《Google會怎麼做》的過程中,不斷思考著書裡說的這些趨勢和觀念對自己的工作有什麼關連。照理說在網路的浪潮下,沒有人能倖免它所帶來的改變。斷斷續續思考一陣子過後,發現還真是有很大的關聯,把讀到的精華,摘錄給大家。建議大家在讀的時候,邊讀邊試著套用在自己所處的產業中,或許會有意想不到的火花產生喔!